電郵推廣策略

在之前課程中也有提到不同程度的電郵推廣，在這課程中會進入策略層次，以內容來進行行銷。 

首先我們要了解以往電郵在一個業務流程中的那一個步驟？ 。 
廣告宣傳 → 收集資訊 → 比較 → 觸碰商品（或看更多圖、動畫或短片） → 詳細詢問 → 決定購買 
電郵能發揮作用的地方便是在收集資訊和比較這2個部分，切勿做closing ，否則客人是會反彈而註銷訂閱的。而至今隨著網絡越發普及，電郵行銷也與時並進了。 

我們要重新找新的切入點來了解如何進一步使用內容來進行行銷，因為技術已大家相差不大，要突出自己便得在電郵內容裡下功夫。 
切入點是：收信人有沒有迫切性？

若有迫切性，那直接進行行銷便好了。例如優惠期快完，要買盡快，等便可開始進行closing 。 若沒有迫切性，客戶只想收集資訊而已，那麼我們便得把需求提升至有迫切性。方法也是用痛苦驅動。在筆者之前的書中提到：減輕痛苦，增加快樂是一切商業活動的心理源頭，而人們對痛苦一般有即時的反應。所以為了令需求提升至有迫切性，電郵的內容要以解決情緒痛苦為方向去寫。 

例如想賣浴室暖機，若群發郵件只介紹性能價格比，美麗的圖片，這已不足夠說服客人迫切的購買需要。而是要改成沒有暖機的危險性——例如冬天時，老年人受冷而一痛不起，若再加上有年老人凍死的新聞在一起，那可“吹旺”了需求。

又例如電郵主旨寫成和一般人認知差距大甚至相反的都會導致更想打開你發出的電郵.如下圖:

1. 如何令收信人轉發電郵從而產生電郵的口碑行銷? 
2. 如何令客人有衝動下單? 
3. 如何用情緒驅動看完電郵後的行動?例如購買. 
4. 學會12項電郵策略. 

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