研究你的用戶
既使我們盡力研究了我們的主題詞和變化的市場也是沒用的,我們還要研究一個潛在因素: 您的用戶。現在是時間討論這個問題了, 沒有用戶,網站終究沒有意義!

你如果對你的網站有個最初想法,那就是有沒有人會對它感興趣。你如果學習了本章的內容,研究了競爭者和關鍵字時,你的思想裏無形中已經有了這些人了。根據海灣區域自行車的網站,我們已經辨認了一定數量的網路用戶的特徵(他們住在加利福尼亞的城鎮還是城市,同樣是20到50歲的男人和婦女的比例,為了去方便去工作想買和維護自行車)。 我們深深地認為那是需要!

是時候分析您的用戶了,根據你的市場分析以及用戶的家庭居住情況,你可以把他們當作是在您的潛在用戶。如果你熱愛的專題網站,你可能會有一個明確的想法,誰可能會這感興趣。想想這些人,並注意以下幾個方面:
■他們的年齡    
■男性和女性的比例
■他們的利益在某種程度上涉及到您的網站
■把用戶的想法統一起來
■他們的任何偏好或偏見,都可能會影響您的業務
■他們的收入水準
這些只是你要注意的一些基本細節,但您的特定市場將需要一些其他具體的因素,可以增加您的觀眾形象。例如,在確定是我們的自行車店的用戶之後,我們將要添加一些額外的細節,包括:
■用戶的居住地 ■他們為什麼來的網站(而不是到我們商店)
■如何他們方便進行產品的對比和網上購物
■他們想在我們的網站找到哪些設備和資料
■不管他們是否已經有自行車
■他們要花費多少錢在自行車或摩托車維修及配件上

例如在我們的自行車商店,我們也許能夠獲得一些這方面的資訊,測量我們現有的客戶,但在任何情況下,你規劃一個新的網站,必須要編纂人們從來沒有接觸到的個人資料。那麼你要怎麼做呢?
然後,看你競爭對手或你的某些客戶是如何運用媒體這個工具。他們給編輯提供的資料可以幫助您發現一些客戶的想法。如果你找不到競爭對手的網站一些資料,就人們談論的企業服務的網頁,您可以花一些時間在網上論壇並看他們是怎麼說的,這種做法可以是一個好方法,可以發現另有隱藏的想法,態度和願望。

在結束您的研究,您就已經制定了詳細的個人資料的平均目標受眾成員。你可以考慮書面說明一般人認為一個人,因為如果你知道他或她,讓該人的姓名,解釋了為什麼他或她有一定的態度,假設,期望,等等。簡而言之,你越是認為您的目標受眾成員的實際生活的人,更同情和個性您的網站上,和較成功的您的網站促銷活動。

在您的研究的結束後,您開發了您一般的客戶成員詳細的檔案。 您可能考慮寫那個人的論述,如果您認識他或她,給他你的名片,請他或她解釋為什麼有某些態度,推測,期望,等等。 簡而言之,越多的人認為你的網站貼近用戶、更有特點以及網站的風格很好,您的網站就越成功。

 


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