由奧巴馬的選舉中看到另一項的力量—— N世代,即Net Generation ,簡稱N世代。 他們是在90年代起伴隨互聯網長大的一群人,光在美國,人數便上幾千萬人。

任何已發達經濟體中,也有這樣的一批人,他們從小在家中便有電腦並使用寬頻上網。早便習慣了全球共享資訊,及至對資訊有個人獨到的見解乃至為資訊進行附加值。 例如一眾當年上大學的學生,在做畢業論文時,便早到網上搜尋資訊,在網上論壇問。一些歷史系的同學更把相片貼在網上相薄如Flickr,收集不同人的意見。 例如二戰時的盟軍登陸戰照片,不同國家便有著不同見解。這是N世代的特色,藉著分享創造出自己的世代力量。 

當中有一個人不得不提,他在2007年時只有23歲,卻受奧巴馬重托要贏得大選。

 

 

當時希拉莉陣營中,大多數力量級元老投向了她,贊助商也投降了她,甚至大多數資深的元老傳媒人也投向了她,在美國買定奧巴馬出局。奧巴馬要贏只有靠這個當時人人也懷疑是否存在的N世代。 結果,這個23歲的Chris Hughes為奧巴馬贏了黨內大選,也最後贏了2008年的大選。 2008年他才24歲,贏了麥凱恩,成為其中一支主要力量送奧巴馬入白宮。 

結果N世代被確認下來,並成為美國的主流力量,佔有投票基數的1/5(在2008年)。 
N
世代的力量有多大?  第一代的YahooGoogle用了5年時間成為世界第一。 FacebookMySpaceN世代的支持,一年內便突破千萬會員。 
2
、他們學習不問理由,喜歡便學,有新的體驗便學。 

3、思想世界極俱全球化格局,朋友也來自世界各地。 

4、有互動功能的網上介面如Facebook成為他們取代email的介面。 

5、學習新的複雜的高科技介面無障礙,而且很快上手。 

6、倒過來教會上一代未來會是一個怎樣的世界。 
Nokia
的前執行長從他孫兒那裡明白手機科技要怎走,奧巴馬的N世代選民主動告訴奧巴馬想Shape一個怎樣的社區如何讓弱勢社群也參與政府過程。 這些都會令美國自身有好的事情發生,因為N世代公民主動參與社會建設。 6點的威力可不止如此。當我們拿N世代和嬰兒潮世代比較時,嬰兒潮的世代剛面對社會由工業化轉向知識經濟,他們受到比上一代更優勝的教育,及至交通和通訊的普及,眼光也比上一代寬。他們大多和父母有代溝,因為眼光、知識和心智相去甚遠。最後,大多自組核心家庭搬離父母或祖屋。 

而到N世代時,更清楚指出未來會如何發展。他們毫不保留發表個人看法,並且觸及私隱也不在乎。對他們來說自己沒有公開的便叫私隱了。對於N世代課後才是真正的學習:現時世界上只有極少數國家如北歐把老師轉營為Coach去開發學生的潛能。學習放上網和鼓勵他們自行找答案便是了。老師再不是像播音員或持有所謂正確答案的人,資訊轉為動態由學生自行團隊整理出答案,老師只是從旁協助。在北歐更發生過政府組織過學生教授老師們他們常用的網站和示範平日的使用。所以學生是去自己learn,不是老師teach 

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、他們極有個人見地並早習慣通過網絡了解並接受不同國家文化背景、水平的人有不同的看法,然後自己也發表個人的看法。這即使在X世代也只有極少數人有。他們要的是更大的自由發揮空間。 

8、他們喜歡個人化,量身訂做。由一台iPhone自行設置外掛、鈴聲、牆紙,而電腦可自選igoogle首頁及至任何數碼裝置都要求有更大的容量,為的是儲存自己喜歡的內容供自己欣賞。 
例如電視劇,他們寧下載至手機,乘車時看(因沒有廣告),也不願被強迫在指定時間內看某電視劇。 

9、這種分享的行為,更成了社會繼記者後,第6力量審查社會。遇有不平,便在網上追討。例如奸商,又或一度在香港炒的火熱的港女港男事件。也是N世代的力量輸出的。他們更是遵守著社會普遍的品德和操守標準,因為他們潛意識中明白,在網上的發言,等同公共演說。 

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N世代是對現狀的創新,更多的網上協作和合作關係正在N世代的世界裡發生著。奧巴馬的選舉便是一項極重要的例子。 Chris Hughes首次開放讓任何人都可以通過奧巴馬網站內群發訊息,自行辦event等。這在希拉莉和麥凱恩的網站上是不允許的。因為Chris Hughes有信心N世代有較高的品德和操守,並且也會自行進行協作,他要確保的是全美國把奧巴馬當成一個icon全國傳播,為的是拉票。結果成功了。 

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N世代對電腦有了自己的定義,不再是運算機器,而是連線和協作的工具以及和世界接軌的介面。 

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、極強的動員能力。以往只有政治家才可有這個能力,因動員一次除資金外,也得有極多的社會資源才可。 一個N世代的哥倫比亞工程師叫Oscar Morales因不滿哥倫比亞革命武裝部隊(簡稱FARC)的罪行,在Facebook創辦了A million Voices against the FARC,才幾個星期便有26萬會員加入他的群組,到2008年共有近500萬會員並曾辦過360場國內游行。 

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N世代所理解的世界人際金子塔是這樣:

 

14N世代已創出了自己的全球經濟體Web2.0中的Prosumer,這是一個新的名詞由Producer + Consumer組成,做的是C2C Consumer to Consumer)的生意。他們在家中自行做一些獨特、特色性又或利基產品(例如公仔的衣服),然後在網上出售。而同時自己也在網上購物,這個買賣的體系已形成,日後更多的會在一眾網上商城、拍賣網站中看到。 消費者再非經濟中的終端,而是集體中的其中一項元素。 

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N世代不再迷著傳統品牌,他們自建口碑世界,在那裡自行討論哪些產品好或性能價格比好等。例如買護膚品或打扮時,會信來自www.she.com多於傳統媒體報導,他們更重視的是和客戶建立關係。協同合作進化為共同創造。 像我們本身便是和一眾網上的N世代合作共同創造更多網站出售利基類的產品,發揮自身身處中國這個世界工廠的優勢和這批仍名不經傳的人合作著。 所以要在這個N世代的世界中建立品牌,口碑是第一個法則。 

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、在美國,到2015年時,N世代將佔投票人口的三分之一。奧巴馬的網站現時仍在運作,為的是吸引更多N世代會員和做固票,選舉前用的法寶仍在使用。因為N世代已開始在美國推倒權威謊言,要求議員和政府兌現承諾。在美國或大多數早實施選舉的國家,選後不兌現承諾是常事,為的是要向背後的金主(選舉贊助商)買單。 N世代一眾人形成的力量好比一人捐幾元送候選人上台,若兌現不了承諾,那發起的倒場比傳統傳媒還要大。奧巴馬當然心明N世代的力量是實現美國式民主2.0的主要力量。 奧巴馬網站,選舉後仍繼續用網站固票。

 

17N世代現在甚至把上網延伸至手機上網。在英國出現了一個新的病名叫no-mo-phobia,沒有用上手機恐懼症。 N世代甚至要把手機放在床頭,若有幾小時不用上手機便渾身不自在。因為手機已成了社交的必備品和媒介,若沒有手機和外界聯繫,就如同到孤島沒有任何交通工具可用一樣。他們對互相聯繫有著更大的需求。 對於他們,手機出現了一個新名字叫Telecommuting,用手機做運算和聯繫。一眾iPhone外掛便是他們的數碼工具。 


亞洲以華人為主的社會已有一批交友網站,暫時仍未有任何一家可發展至像Facebook的地位,然而最終會發生自己的Facebook 在一個更重倫理,並把交往建立在人與人之間關係上的社會,自己的Facebook早晚會出現,而且凝聚力也會更強。因為整個儒家文化並非建基在科技、學問或經濟利益之上而是人和人之間那條無形的上。 

N世代裡,不得不談維基經濟,這是由X世代創辦,即70年代出生的人創辦,而由N世代發揚光大。這批N世代在唸中學時,便大量使用MP3把差不多全球中英文音樂變成免費網上播放和下載。因傳播速度太快,全球唱片公司還未來得及反應,便已重挫了。  維基經濟就是集體協作,全球共享。開放二字便是維基經濟的核心。著名的維基百科便是因首批使用此原則而獲得全球掌聲的網站。 2009年時,維基百科內的英文內容已超過大英百科全書10倍,準確度不相上下。更被翻譯成超過250種文字,而且未向任何人付費。維基百科只有5位正式員工,不做廣告,只靠網民捐款運作。這在以前只有慈善團體才可行的方法,現在人人也可以。 


首先讓我們分享一些成功的例子,例如美國麻省理工,把過往的教程全分享給公共。結果,反而更多精英願入讀MIT,教師們的論文也得到更多人的引用;學校也換來了更多的無形資產。例如品牌價值、學術聲望等。

Linux是由芬蘭一位20多歲的工程師開發出來的代碼,因放上網供全球工程師免費使用及修改,後來IBMLinux而獲得了10億美元的營收。 

2009
年的前幾年,更是革命式地改變網絡,單方面的我寫內容,你觀看已被用戶可參與內容取代,尤其一眾用戶自行建立內容的網站更是快速成長。例如香港的格價網站www.price.com.hk ,及至香港在地文化代表的媒體TVB,更是設立網上論壇供香港市民在看完他們播的電視劇後留言。 
而在全球裡,規模則更大: 
Flickr
打敗Webshots 
維基百科打敗大英百科 
Blogger
打敗CNN 
Epinions
打敗Consumer-Reponts 
Upcoming
打敗evite 
Google
地圖打敗Map Quest 
Google
地圖更因開放原代碼,現在甚至被一眾中下價GPS用作提供電子導航地圖。這是當年Google自己也沒想過的。 
亞瑪遜Amazon更改為開店中店,因為Web1.0的網站是個有圍牆的花園,Web2.0則是個廣場,生命力更旺盛。 

維基經濟便是開放,由軟件公司開放原代碼,企業開放內部研發及技術資訊,像大學開放培訓內容,已有成果的網站開放供其他人參與享受其成果,例如可放連接、留言等都是一種開放的原則。 

最後你可能會問:若都開放,那參與的人如何獲利,尤其這一眾N世代? 
因為N世代的利益看法和我們不一樣。他們看的世界更大,在20來歲時,研發的成果便被世界採用和喝彩,這種光環比之金錢更大。因為接下來,他們會有自己來自世界不同地方的Fans、合夥人和社群。這些資源能創造出來的財富比之賣一項研發成果更大。  

Taking IT Global便是一個典型由N世代自行創建的網站,早期人們還以為是聯合國下的一個部門。因為他們貢獻出很多專案給世界上的發展中國家如印度的農村,非洲的愛滋病。甚至在Davos的世界經濟論壇和世界永續發展高峰會上和各國的商業領袖和政府代表平坐。而他們全是N世代。

N世代掌握的技能再非生產鏈的秩序和運作,而更像合唱團的指揮,把分佈在世界各地的聲音組織和合奏成果 

2008年後,中國內地的製造業都在談論著軟技術,這是指如何通過集體協作優化工業。 其實早在N世代已開啟了這個機制。 在內地的N世代,他們的集體協作體現在網上游戲、網上論壇(內地叫BBS)上。他們因為英語普遍仍不佳,所以現時難以進行全球集體協作,好處是:一切的點子全使用內地的資源而誕生。所以他們的想法一定在內地可執行(行得通).

 

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