由Palm起引爆了智能手機的需求，自此一直增長，並為手機廠找到了區隔市場的地方，專注去製造智能手機增加純利。
智能手機也定位在電腦的I/O 。接著加上了相機，DV，藍牙產品，上網，遊戲，辦公室軟件，zip，PDF，搜尋功能，音樂，影片，後備記憶，錄音，電郵，聊天室，AGPS，Voice mail，日程表，PPT（對講機），Modem，手機競爭進入功能、外觀和價格比。
手機內容也自此高速成長，比起我們在1999年時推出的第一條FBus和MBus共存的諾基亞third party com端口連接線，這時也進入以USB為主。
與此同時，手機網絡的技術也在加速發展。
之前在70年代末，摩托羅拉出了第一台Analog手機後，停頓了一段長時間。到了90年代，推出CDMA，TDMA和GSM。後來因GSM方便用戶換卡和共用手機的優點而較受用戶接受。
手機早期叫蜂窩式移動電話。
蜂窩式名稱是因為手機的無線電波波型呈六角形如蜜蜂的蜂窩。
理論上，這個設計會確保“無縫”，因為六角形可不斷延伸並“無縫”。
然而當用在城市裡時，因有鋼筋水泥等建設，蜂窩式設計無法如實驗室般地理想運作。所以後來我們要用上repeater做“轉發”電波用。
諾基亞1998年推出6110時，上網只限9.6kb的Data suite。幾年後推出GPRS按使用容量收費，所以即使長期上網，若沒有出現數據交流也不必付費。
手機上網所提供的不限地點時間無線上網實在吸引，及至帶來的體驗和生產力的提升令電訊商也看到手機是在傳數據而不是聲音和文字。
在GSM的年代曾出現摩托羅拉的衛星電話，可惜終因機價和服務費太貴而一直誕生不出量的用戶群而令價格比之不斷減價的GSM更貴。
現時的衛星電話只定位在利基市場供應任何手機網絡無法覆蓋的地方如森林、沙漠等探險地又或當急救設備之一。
接著投入了3G開發，出現了WCDMA，CDMA 2000和內地自行研發的TD-SCDMA。不久WiMAX也被承認為3G的其中一項標準。3G的特色是兼容2G並且提供更高速的上網體驗。
例如在2008年推行的HSDPA便達到了7.2M。對於愛用手機看YouTube，下載音樂和打遊戲的用戶，這是個很好的產品。同時手機的種類和內容也越發增多。iPhone是手機業的一個重要轉接點，iPhone停止了技術競爭，改由用戶體驗的競爭。
現時高階市場大多數由iPhone取去，連帶手機內容收入近四成也由iPhone取去。到2009年中時已賣出超過3千萬台，過往未有一台手機可賣至這個數量。 iPhone把功能開發交給了市場上的開發商由用戶自行決定放什麼功能進入手機做成一台為自己量身訂做的手機。自此沒人否定手機已和門匙一樣出門必備在身。
雖然第四代手機技術仍正在研製，如LTE(Long Term Evolution)很大機會成為其中標準。然而市場已不再如以往般迷上技術，反而是使用經驗和潛力。因為當手機成了必備品後，還有哪些地方可開發成了市場焦點。
例如個人隨身的檔案備份，這不只是像USB記憶一樣，甚至是可上網做雲運算，即保存、分享、傳閱全都用上。10多年前當互聯網開始普及時，我們提到什麼也搬上網；現在變成什麼也搬上手機，而且不再只是為電腦的I/O.在日本，有一家手機網上拍賣公司DeNA，已做至上市。
另一項是大眾化的信用卡 手機有一項很重要的功能到現時仍在探討使用：NFC （Near Field Communication）即把手機當成如本地的八達通一樣可供過數。
在歐洲和美國，早有巴士公司使用NFC；也有自助飲料機使用NFC。
在香港，多年前早有企業投入手機信用卡，後來不了了之。我們認為這是一項極有潛力的市場，只是“時辰未到”而已。Citibank推出手機短訊小額轉帳，這為Citibank在零售銀行賺得不錯的盈利。因為在手機的背後，金融業看到的是大眾化版的信用卡。因為我們會存錢在SIM卡或經電訊商先付費，我們在月費上再付回給電訊商。
所以在ATM卡，信用卡，網上銀行以外，開發了一個全新金融交易選項：手機轉帳。
我們會用信用卡付費，而同時手機也是我們在瀏覽時可供購物的“信用卡”。我們買彩鈴、音樂便是當中的例子。現時全球有多少台的手機或SIM卡，便是有多少張的信用卡。比之ATM卡和信用卡，“手機信用卡”已具備了量的優勢。
像內地的中國電訊也早有替客戶使用SIM作收費平台，奈何佣金高達三成並持有款項至90天后才發放。這大大限制了其發展。例如亞馬遜便首先試行，在美國推出以手機結帳的Pay Service.
內地市場的內銷不止是在網上，甚至可以在手機上。
到淘寶手機開店是最快和免費進入內地市場的方法，而且建立的更是分銷管道，這在10年前更是未開放的。
手機版本的上網已成了現在交友和做生意必備之選。例如一眾傳銷或理財顧問員便在Facebook上聯誼。大家互相Update近況。
手機上網搜尋會大量增加，尤其在發展中國家市場。
在這個增長的背後是需要做多一點的細分，因為使用手機上網的大都採用較早期的智能手機尤其2G，所以速度並不會太快。
3G因成本高並非這些市場的首選，所以即使手機上網的人多了和多了新“面孔”，這些人對需要高速上網的需求仍難在短期內出現；因此像一些遊戲、手機廣播、音樂等需求仍難在短期內有可觀成長。
推薦給同仁
您想要瞭解更多嗎？請馬上聯繫我們網站管理員:
Email: info@rank-ad.com
MSN:flukehandy@hotmail.com
Twitter Updates:
